初歩的なご質問
ホームページのことがよくわからないので、相談だけでもいいですか?
はい、ご相談だけでも対応します。ご都合が合いましたらお伺いしますので、メールフォーム(またはお電話)にてご連絡ください。対応地域は、伊東市〜東伊豆町〜熱海市(一部)です。
ドメインとはなんですか?
事業所名(店舗名)やブランド名などして使われる「表札」のようなものです。
サーバーとはなんですか?
ホームページデータを保存している場所です。事業所(店舗)の「土地」のようなものです。
ホームページとはなんですか?
事業所(店舗)の「建物」のようなものです。
打ち合わせは何回ありますか?
2〜3回程度です。状況により増えることもあります。
文章を考えるのが苦手です。原稿作成できますか?
はい、できます。プロのライターが取材、原稿作成を行います。
ホームページに掲載する写真がありません、撮影できますか?
はい、できます。当社ディレクターによる撮影または、プロのカメラマンが撮影を行います。
スマホに対応したホームページ制作できますか?
はい、できます。スマホだけではなく、タブレットにも対応のフレキシブルなオリジナルのホームページ制作を行います。
自分で更新するのは難しいですか?
いいえ、比較的簡単です。当社が導入するシステムでは、お客様自身で更新できる機能があります。更新方法は、当社独自マニュアルでレクチャーしますので、ご安心ください。
サービス内容のご質問
ドメイン、サーバーは現在契約しています。ホームページを導入することはできますか?
はい、できる場合があります。通常当社指定のドメイン、サーバー業者にて運用しますが、ご利用中の業者でも導入することは可能です。契約情報を拝見して調査します。
どうしてもご利用中のサービスでは当社が導入するシステム等が動作しない場合がありますので、その際はご相談させてください。
SEO対策はしてますか?
はい、納入時の初回に基本的なSEO対策は行っています。インターネット環境は目まぐるしく変化しますので、定期的な見直しは必要です。
検索順位がわかりません、どのように調査するのですか?
予め特定のキーワードを設定します。SEO対策ツールにて常時監視していますので日々の順位を算出することができます。
更新システムはどのようなものですか?
日本シェアNo.1のWordPressで構築しています。当社では状況に応じてバージョンアップ等を行い、最新の状態を保ちます。
保守とはどのようなことを行うのですか?
導入システムの不定期更新や掲載ページ内の修正、お知らせ等の更新代行です。
セキュリティに関するご質問
ホームページが乗っ取られることは無いですか?
100%無いとは言えませんが、対策は行います。(任意サービス)Webセキュリティ専門事業者のサービスを利用し、定期監視、診断、駆除を行っています。
自動診断で何かあれば、診断結果がメールで届くと同時に、危険なマルウェア感染の危険性が見つかれば自動駆除されます。その後、状況に応じて復旧何らかの対処を早急に行います。
Webセキュリティサービスは必要ですか?
強くお勧めしています。当社の特定プランには含まれています。※単独でのお申込みは行っておりません。
安全かどうかの証明方法はありますか?
Webセキュリティサービスの安全シールを貼るので安全が証明されます。例として、当ホームページ下部に貼り付けてあります画像をクリックしてご覧ください。
上級者向け
モバイルフレンドリーとはなんですか?
モバイル対応になっているか分析できます。Google chromeの拡張機能「Lighthouse」を使って確認します。
モバイルサイトのパフォーマンスとはなんですか?
モバイルサイトの表示速度を分析できます。
その他のご質問
支払い方法を教えてください。
納品後、ご請求書をお送りしますので1ヶ月以内にお支払いください。※お振込み手数料はご負担ください。